Representando os empresários, o Sicomércio Angra dos Reis participou da audiência pública realizada na Câmara Municipal de Angra dos Reis para debater serviços prestados pela empresa Enel.
Na manhã desta sexta-feira, 22 de março, a Câmara Municipal de Angra dos Reis promoveu audiência pública sobre a prestação de serviço da empresa distribuidora de energia elétrica na cidade, a Enel. A reunião objetivou apresentar à companhia os problemas enfrentados pela população referentes ao abastecimento de energia e ouvir as justificativas da empresa.
“A audiência pública é importante para a empresa se aproximar dos problemas. A qualidade da energia de Angra dos Reis não está como queremos que esteja, não é possível as pessoas ficarem 24 horas sem energia como foi dito aqui, isso não pode acontecer”, reconheceu o representante da Enel, Guilherme Brasil.
“Os investimentos da empresa nos últimos cinco anos vem melhorando, mas não estão no patamar que a população precisa e exige. Temos muitos problemas específicos na região de Angra dos Reis, problemas técnicos, uma série de fatores, mas nosso objetivo aqui não é dar desculpas e sim, ouvir e propor soluções”, alegou Brasil.
A audiência seguiu com os questionamentos e relatos dos consumidores que tiveram problemas com a companhia, referentes a quedas e falta de luz, além de problemas com cobranças de valores incoerentes, apontados pela população, associações, órgãos e empresários no plenário. A empresa respondeu de forma generalizada aos questionamentos e se comprometeu a oferecer resposta a casos pontuais no prazo de uma semana.
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